Laatst bijgewerkt: 29 jul 2025
Bij Voltium Electrics hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.
Voltium Electrics
Ondernemingsnummer: BE0744490044
Zetel: Berkenhofstraat 13 2800 Mechelen ANTWERPEN
Contact: info@voltium-electrics.be
Wij verzamelen en verwerken enkel de persoonsgegevens die u zelf aan ons bezorgt via:
Contactformulieren
Chat (AI- of livechat)
E-mailcommunicatie
Telefonisch contact
Dit kunnen onder meer de volgende gegevens zijn:
Naam en voornaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Informatie over uw project of aanvraag
Technische of functionele gegevens m.b.t. uw installatie (indien van toepassing)
Wij verzamelen uw gegevens uitsluitend om:
Uw aanvraag of offerte correct te behandelen
Technische vragen of verzoeken te beantwoorden
Een servicebezoek of installatie in te plannen
Wettelijke verplichtingen (zoals facturatie) na te komen
Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden zoals nieuwsbrieven of marketing, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft.
Neen. Uw gegevens worden niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden. Enkel wanneer het strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bv. samenwerking met een erkende keurder), kunnen uw gegevens gedeeld worden met vertrouwde partners. Dit gebeurt altijd in overeenstemming met dit privacybeleid en met de nodige waarborgen.
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de doelen waarvoor ze verzameld zijn te realiseren. In de praktijk betekent dit:
Offerteaanvragen: maximaal 12 maanden
Klantgegevens na dienstverlening: maximaal 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)
Technische projectgegevens: zolang als relevant voor garantie of opvolging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
U heeft het recht om:
Uw gegevens in te kijken
Fouten te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking (indien gerechtvaardigd)
Uw toestemming in te trekken
U kunt hiervoor contact opnemen via info@voltium-electrics.be. Indien nodig heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Op onze website kunnen functionele cookies gebruikt worden om uw surfervaring te verbeteren. Wij maken geen gebruik van trackingcookies zonder uw toestemming.
Dit privacybeleid kan gewijzigd worden indien de wetgeving of onze diensten daarom vragen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.
Heb je verdere vragen over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Mail ons gerust via info@voltium-electrics.be
